Algemene Voorwaarden Zoom Media
I Definities en omschrijvingen
In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
1.1 Cliënt
Elke natuurlijke persoon of rechtspersoon die het contract heeft afgesloten en die hierdoor de rechten heeft verworven en de verplichtingen heeft aangegaan die in dit contract gesteld worden.
1.2 Primaire Gebruiker
Elke medewerker van de cliënt die de bevoegdheid heeft gebruik te maken van de databank onder het gezag en de verantwoordelijkheid van de cliënt en dit door het gebruik van een gebruikersnaam en wachtwoord.
1.3 Uitgever
De rechtspersoon die houder is van de auteursrechten op de data.
1.4 Data
De mediafragmenten die op het persoonlijke portal beschikbaar zijn voor de cliënt.
1.5 Persoonlijke identificatiegegevens
De elementen die dienen ter identificatie van de primaire cliënt met inbegrip van de cliëntsnaam en het wachtwoord, die moeten ingegeven worden om de toegang te realiseren tot het persoonlijke gedeelte van de site op zoom-media.nl; myzoom.nl, deze gegevens kunnen door Zoom Media enkel gebruikt worden onder de voorwaarden voorzien in artikel 6 van deze overeenkomst.
1.6 Opslag
Het opslaan van gedownloade data op één centrale databank, op één server binnen de organisatie met het oog op de ontsluiting van deze data via zoekmodules, aanmaak van persoverzichten, historische dossiers en dergelijke.
II Toepassing algemene bepalingen
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, rechtsbetrekkingen en overeenkomsten waarbij Zoom Media goederen en/of diensten van welke aard ook aan cliënt levert. Afwijkingen en aanvullingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
2.2 Alle aanbiedingen en andere uitingen van leverancier zijn vrijblijvend, tenzij door leverancier schriftelijk uitdrukkelijk anders is aangegeven. Cliënt staat in voor de juistheid en volledigheid van de door of namens hem aan leverancier opgegeven eisen, specificaties van de prestatie en andere gegevens waarop leverancier zijn aanbieding baseert.
2.3 Toepasselijkheid van algemene voorwaarden van cliënt wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2.4 Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, zullen de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van kracht blijven. Zoom Media en cliënt zullen alsdan in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel als mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepalingen in acht worden genomen.
2.5 Zoom Media behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen op een termijn van drie maanden door schriftelijke mededeling aan cliënt. Met dien verstande dat de wijziging niet van toepassing is voor een betalingsperiode of een vastgestelde termijn die reeds is aangevangen voor de ingangsdatum van de wijziging.
III Aanbod en totstandkoming overeenkomst
3.1 Iedere aanbieding van Zoom Media met betrekking tot de levering van zijn diensten is vrijblijvend en geldt als een uitnodiging tot het doen van een aanvraag. Een aanvraag kan plaatsvinden door het indienen van een ingevuld aanvraagformulier, dan wel telefonisch of via de website van Zoom Media. In geval van een telefonische aanvraag of een digitale aanvraag ontvangt de aanvrager bevestiging van de aanvraag.
3.2 Een overeenkomst tussen Zoom Media en cliënt komt tot stand door een aanvraag tot gebruik van de diensten van Zoom Media en de aanvaarding van Zoom Media op deze bestelling. Zoom Media heeft het recht tot twee dagen na ontvangst van de aanvaarding van zijn aanbod te herroepen. Een samengestelde prijsopgave verplicht Zoom Media niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs. Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige orders.
3.3 Zoom Media kan niet aan zijn offertes of aanbiedingen worden gehouden indien cliënt redelijkerwijs kan begrijpen dat de offertes of aanbiedingen, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
IV Prijs en betalingsvoorwaarden
4.1 Alle prijzen zijn exclusief omzetbelasting (BTW) en andere heffingen welke van overheidswege worden opgelegd.
4.2 Zoom Media en cliënt zullen in de overeenkomst de datum van facturering vastleggen. Facturen worden betaald volgens op de factuur vermelde betalingscondities. Bij gebreke van een specifieke regeling zal cliënt binnen dertig dagen na factuurdatum betalen. Cliënt is overigens niet gerechtigd tot verrekening of tot opschorting van een betaling.
4.3 Zoom Media heeft te allen tijde het recht tot vooruitbetaling van cliënt te verlangen. Openstaande saldi kunnen niet worden overgedragen.
4.4 Zoom Media is gerechtigd de tarieven jaarlijks te verhogen. Cliënt ontvangt schriftelijk bericht van een wijziging van de tarieven. Indien cliënt niet akkoord wenst te gaan met een dergelijke aanpassing, is cliënt gerechtigd binnen dertig dagen na de kennisgeving de overeenkomst te beëindigen tegen de datum waarop de aanpassing in werking zou treden.
4.5 In geval van vertraging in de betaling van meer dan 30 dagen, houdt Zoom Media zich het recht voor de levering van haar diensten op te schorten. De opschorting geldt tot aan het moment waarop cliënt zijn verplichtingen jegens Zoom Media alsnog is nagekomen.
4.6 Cliënt kan slechts bezwaar maken tegen de factuur binnen de betalingstermijn. Ingeleverde bezwaren schorten echter de betalingsverplichting niet op.
4.7 Indien cliënt de verschuldigde bedragen niet tijdig betaalt, is cliënt, zonder dat enige aanmaning of ingebrekestelling nodig is, over het openstaande bedrag wettelijke rente verschuldigd. Indien cliënt na aanmaning of ingebrekestelling nalatig blijft de vordering te voldoen, kan leverancier de vordering uit handen geven, in welk geval cliënt naast het dan verschuldigde totale bedrag tevens gehouden is tot vergoeding van alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten, waaronder kosten berekend door externe deskundigen naast de in rechte vastgestelde kosten.
4.8 In geval van geschil zal de administratie van Zoom Media door partijen als bewijs worden aanvaard.
V Gebruik van diensten
5.1 Zoom Media verbindt zich ertoe de nodige inspanningen te leveren om een optimale toegang tot de site te verzekeren evenals wat betreft de raadpleging en het gebruik van de data overeenkomstig de gebruiken op het internet.
5.2 De cliënt erkent op de hoogte te zijn van de eigenschappen van het internet en de grenzen ervan, meer bepaald:
5.2.1 Dat hij de enige verantwoordelijke is voor het gebruik van de data. Zoom Media kan bijgevolg niet gehouden zijn ten aan zien van de cliënt wat betreft schade veroorzaakt door gebruik van de data behoudens wat betreft de auteursrechten zoals voorzien in art. 7 van deze overeenkomst.
5.2.2 Dat hij op de hoogte is van de aard van het internet, en meer specifiek van de technische mogelijkheden en de tijd die vereist is voor de raadpleging, het opvragen en het downloaden van de data.
5.2.3 Dat de mededeling van persoonlijke identificatiegegevens geschiedt op zijn eigen verantwoordelijkheid
5.2.4 Dat hij alle noodzakelijke maatregelen dient te nemen opdat zijn computer voldoet aan de technische vereisten die hem toelaten de data te raadplegen
5.2.5 Dat hij zelf alle noodzakelijke maatregelen dient te nemen opdat zijn eigen gegevens en materiaal beschermd zijn tegen virussen en andere oorzaken die schade kunnen teweeg brengen.
VI Gebruik van persoonlijke gegevens
6.1 Zoom Media en cliënt garanderen dat alle van de andere partij ontvangen gegevens, waarvan men weet of dient te weten dat deze van vertrouwelijke aard zijn, geheim blijven. Tenzij er een wettelijke plicht is tot openbaarmaking. De partij die vertrouwelijke gegevens ontvangt, zal deze slechts gebruiken voor het doel waarvoor deze verstrekt zijn. Gegevens worden in ieder geval als vertrouwelijk beschouwd indien deze door een der partijen als zodanig zijn aangeduid.
6.2 De persoonlijke identificatiegegevens, die de primaire cliënt toelaten zich te identificeren en zich toegang te verschaffen tot de site, zijn persoonlijk en vertrouwelijk. Zij kunnen enkel gewijzigd worden op verzoek van de cliënt of op initiatief van Zoom Media. De cliënt en zijn primaire cliënt zijn verantwoordelijk voor het gebruik van de persoonlijke identificatiegegevens die op hen betrekking hebben;
6.3 De cliënt verbindt zich ertoe de persoonlijke identificatiegegevens geheim te houden en deze niet te verspreiden in welke vorm dan ook. In geval van verlies of diefstal zal de cliënt een nieuwe cliëntsnaam en wachtwoord toegekend worden. De cliënt zal Zoom Media onmiddellijk van verlies of diefstal op de hoogte brengen.
6.4 De persoonlijke identificatiegegevens laten de toegang tot de site toe onder de voorwaarden bepaald in artikel 5 van deze overeenkomst. Elk gebruik van de persoonlijke identificatiegegevens door de primaire cliënt buiten de beperkingen van deze overeenkomst, kan aanleiding geven tot verbreking van deze overeenkomst, van rechtswege.
6.5 Cliënt vrijwaart leverancier voor aanspraken van personen van wie persoonsgegevens zijn geregistreerd of worden verwerkt in het kader van een persoonsregistratie die door cliënt wordt gehouden of waarvoor cliënt uit hoofde van de wet anderszins verantwoordelijk is, tenzij cliënt bewijst dat de feiten die aan de aanspraak ten grondslag liggen uitsluitend aan leverancier toerekenbaar zijn.
VII Auteursrecht
7.1 De primaire gebruikers maken gebruik van de data via zoom-media.nl; myzoom.nl zonder dat de aldus ontstane data kunnen beschouwd worden als een nieuw werk dat nieuwe auteursrechtelijke aanspraken in het leven roept in hoofde van de primaire gebruiker. Zoom Media behoudt zich de rechten en bevoegdheden voor die hem toekomen op grond van de Auteurswet en andere intellectuele wet- en regelgeving. Indien cliënt aansprakelijk wordt gesteld door rechthebbende zal cliënt Zoom Media direct op de hoogte brengen. Verder zal cliënt de rechthebbende informeren dat Zoom Media geen partij in een geschil om de eigendomsrechten kan zijn. Zoom Media heeft het recht de door de uitvoering van een overeenkomst aan zijn zijde toegenomen kennis ook voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen strikt vertrouwelijke informatie van de cliënt ter kennis van derden wordt gebracht.
7.2 Het is cliënt niet toegestaan diensten van Zoom Media ter verdere verspreiding aan te bieden, ter beschikking te stellen aan derden of voor commerciële doeleinden te gebruiken.
VIII Aansprakelijkheid en vrijwaring
8.1 Zoom Media is niet aansprakelijk voor directe en of indirecte schade welke voor cliënt is ontstaan, dan wel derde, als gevolg van een tekortkoming in de uitvoering van opdrachten en andere overeenkomsten. Mede begrepen een verwijtbare tekortkoming in de nakoming van enige andere verplichting jegens cliënt die niet te wijten is aan opzet of grove schuld van Zoom Media.
8.2 Zoom Media is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, ontstaan doordat Zoom Media is uitgegaan van door of namens de cliënt verstrekte onjuiste of onvolledige gegevens.
8.3 Cliënt vrijwaart Zoom Media voor alle aanspraken van derden ter zake door Zoom Media al dan niet geleverde diensten en nieuwsproducten, tenzij rechtens vast komt te staan dat deze aanspraken een direct gevolg zijn van opzet of grove schuld van de kant van Zoom Media en cliënt bovendien aantoont dat hem geen enkel verwijt treft.
8.4 Indien cliënt misbruik en of oneigenlijk gebruik van de diensten van Zoom Media door derden constateert zal hij dit terstond melden aan Zoom Media. Cliënt zal alle mogelijke medewerking verlenen aan Zoom Media om misbruik of oneigenlijk gebruik te voorkomen of te verhinderen.
IX Overmacht
9.2 Indien een overmachtsituatie langer dan negentig dagen heeft geduurd, hebben partijen het recht om de overeenkomst door schriftelijke ontbinding te beëindigen. Er wordt in dit geval dan naar verhouding afgerekend, zonder dat partijen elkaar iets verschuldigd zullen zijn.
X Beëindiging overeenkomst
10.1 Deze overeenkomst treedt in werking vanaf haar ondertekening en wordt afgesloten voor een termijn als gesteld in de overeenkomst.
10.2 Zoom Media mag het huidige contract onmiddellijk ontbinden indien de cliënt een van de bedingen met betrekking tot het recht op gebruik van de data, het recht op toegang en de persoonlijke identificatiegegevens miskent of door zijn tussenkomst de schending ervan heeft mogelijk gemaakt of bevordert. In dat geval heeft Zoom Media het recht om de uitstaande bedragen ten titel van voorschot op schadevergoeding en dit van rechtswege en zonder voorafgaandelijk ingebrekestelling.
XI Overige bepalingen
11.1 De cliënt kan geen afstand doen van zijn rechten en verplichtingen van deze overeenkomst anders dan met schriftelijke instemming van Zoom Media.
11.2 Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Zoom Media partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing, ook indien aan een verbintenis geheel of gedeeltelijk in het buitenland uitvoering wordt gegeven of indien de bij de rechtsbetrekking betrokken partij aldaar vestigingsplaats heeft. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag wordt uitgesloten.
11.3 Geschillen welke uit de overeenkomst mochten voortvloeien worden bij uitsluiting beslecht door de bevoegde rechter te Amsterdam, tenzij uit de wet anders dwingend voortvloeit.
11.4 Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.
11.5 Wijzigingen in de bevoegdheid van cliënt of van zijn gevolmachtigde zullen tegenover Zoom Media eerst van kracht zijn nadat Zoom Media daarvan schriftelijk op de hoogte is gesteld, ook al heeft inschrijving daarvan in openbare registers plaats gevonden.
11.6 In alle gevallen waarin de overeenkomst met cliënt eindigt, blijven de Algemene Voorwaarden de betrekking tussen Zoom Media en voormalig cliënt beheersen.
11.7 Beëindiging van de overeenkomst brengt mee dat alle door Zoom Media verleende rechten vervallen, die alsdan terugvloeien aan Zoom Media.
Amsterdam, 2009